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Mit dem friendlyway van wurde ein völlig neues Kapitel multimedialer Automaten aufgeschlagen. Es war das Ziel, mit modularen Werbeelementen den friendlyway van zu einem Verwandlungskünstler unter den Automaten zu machen.
Für den Einsatz von friendlyway van Kiosk Systemen wurden spezifische Softwarelösungen entwickelt. Von der virtuellen Portierfunktion, dem Einsatz der friendlyway van Systeme als telefonische Ansprechpartnervermittlung, bis hin zum Kontaktmanagement für Messen.
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